Ministerstwo Transportu Wielkiej Brytanii ogłosiło wprowadzenie nowych przepisów dotyczących odszkodowań dla pasażerów linii lotniczych. Zmiany te mają na celu zwiększenie ochrony oraz wsparcia dla pasażerów w przypadku opóźnień i odwołań lotów.
Nowelizacja Ustawy o lotnictwie cywilnym jest obecnie na etapie drugiego czytania, po jej pierwotnym przedstawieniu w maju podczas King’s Speech. Celem ustawy jest przyspieszenie podróży lotniczych, podniesienie standardów bezpieczeństwa oraz wprowadzenie nowych uprawnień wykonawczych. Zmiany te umożliwią nakładanie kar na linie lotnicze i lotniska, które nie spełniają oczekiwań pasażerów w zakresie oferowanych usług.
Zgodnie z nowymi przepisami, pasażerowie będą mogli liczyć na odpowiednie odszkodowania za odwołane loty, a także na ułatwienia w podróży dla osób z niepełnosprawnościami. Przepisy przewidują również, że w przypadku zakłóceń pasażerowie powinni otrzymać wsparcie w postaci wyżywienia i zakwaterowania. W przypadku niedotrzymania tych obowiązków, Urząd Lotnictwa Cywilnego będzie mógł egzekwować przepisy bardziej rygorystycznie.
Zmiany obejmują również wzmocnione uprawnienia dla brytyjskiego Urzędu Lotnictwa Cywilnego (CAA). Urząd ten będzie mógł szybciej i bardziej zdecydowanie reagować na sytuacje, w których linie lotnicze lub lotniska nie wywiązują się ze swoich obowiązków. Dotyczy to m.in. podawania nieprawdziwych informacji o zakłóceniach lotów oraz braku odpowiednich udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami.
W ramach reformy, UK Airspace Design Service (UK ADS) zyska nowe uprawnienia do wdrażania przeprojektowanych korytarzy lotniczych. Zmiany te mają na celu skrócenie czasu oczekiwania na lotniskach, co przyczyni się do bardziej efektywnych podróży.
Ministerstwo Transportu zapowiedziało już przebudowę tras lotniczych do Londynu, co obejmuje lotniska takie jak Heathrow i Gatwick. Zmiany te mają na celu zmniejszenie hałasu oraz poprawę jakości powietrza dla lokalnych społeczności, a także przyspieszenie i uproszczenie dojazdów do lotnisk.
