Primark, znana sieć sklepów odzieżowych należąca do Associated British Foods (ABF), planuje wprowadzenie dostaw zakupów do domu w Wielkiej Brytanii. Według doniesień BBC, to posunięcie nastąpi cztery lata po wejściu Primarka na rynek e-commerce. Chociaż firma nie podała jeszcze dokładnej daty startu tej nowej usługi, już zakupiła magazyn w Sheffield, który ma pełnić funkcję centrum dystrybucyjnego.
Nowy etap w e-commerce
Decyzja o uruchomieniu dostaw do domu jest skutkiem słabszych wyników sprzedaży w ostatnim czasie. Sieć wskazała, że na sprzedaż wpływ miała m.in. letnia fala upałów, która opóźniła wprowadzenie kolekcji jesienno-zimowej. Wprowadzenie dostaw do domu ma być odpowiedzią na rosnącą konkurencję ze strony takich marek jak Shein i Boohoo, a także platform jak TikTok Shop i Vinted. Julie Palmer, analityczka rynku detalicznego, zauważa, że kluczowym wyzwaniem dla Primarka będzie utrzymanie rentowności dostaw przy niskich cenach, które oferuje.
Trudności i nadzieje na wzrost
Associated British Foods prognozuje, że sprzedaż Primarka w Wielkiej Brytanii wzrośnie w czwartym kwartale o około 1%. Sprzedaż porównywalna ma pozostać na stabilnym poziomie, podczas gdy na poziomie globalnym przewiduje się spadek o 3%. Poprawa wyników sprzedaży nastąpiła, gdy pogoda się ochłodziła, co wpłynęło na lepsze wyniki kolekcji jesienno-zimowej.
Analitycy podkreślają, że sprzedaż online wiąże się z dodatkowymi kosztami, zwłaszcza związanymi ze zwrotami. Natalie Berg wskazuje, że decyzja o wprowadzeniu dostaw pokazuje, jak bardzo zmienił się rynek detaliczny, zwłaszcza że Primark nie zdecydował się na ten krok nawet w czasie pandemii.
Strategiczne plany na przyszłość
W nadchodzącym roku ABF planuje wydzielić Primarka z pozostałej części swojego biznesu spożywczego, co ma pozwolić na skoncentrowanie się na rozwoju sieci odzieżowej. Nowe podejście do sprzedaży internetowej ma wspierać ten proces, umożliwiając firmie lepsze dostosowanie się do zmieniających się potrzeb rynku i preferencji konsumentów.
